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Chatwoot 是一个开源的实时聊天和电子邮件支持工具，为像 Intercom 和 Zendesk 这样的平台提供了强有力的替代方案。凭借令人印象深刻的采用指标和不断增长的社区，它因其灵活性和成本效益而脱颖而出。